Smazání účtu MakléřBot

Svůj účet MakléřBot můžete kdykoli smazat — buď přímo v aplikaci, nebo žádostí e-mailem. Smazání je bezplatné a nemusíte jej nijak zdůvodňovat.

Možnost 1: Smazání přímo v aplikaci (doporučeno)

1. 1
   Otevřete aplikaci MakléřBot a přihlaste se ke svému účtu.
2. 2
   Přejděte do Nastavení (ikona profilu).
3. 3
   Zvolte Smazat účet.
4. 4
   Potvrďte smazání. Tím je žádost odeslána — nic dalšího dělat nemusíte.

Možnost 2: Žádost e-mailem

Pokud se do aplikace nemůžete přihlásit (nebo jste ji už odinstalovali), pošlete žádost z e-mailové adresy, na kterou je účet registrován:

Odeslání žádosti z registrované adresy nám slouží k ověření, že účet patří vám. Žádost potvrdíme a vyřídíme bez zbytečného odkladu.

Co se smaže

Smazáním účtu bude nejpozději do 30 dnů trvale odstraněno:

• váš účet a profil (e-mail, jméno, telefon, profilová fotografie),
• všechna uložená hledání a upozornění („Hlídací pes"), preference a profil vkusu,
• oblíbené inzeráty a kolekce,
• push tokeny vašich zařízení (přestanou chodit notifikace),
• vaše zprávy a vámi zveřejněné inzeráty včetně fotografií.

Žádné údaje si po smazání účtu neponecháváme, s výjimkou případů, kdy nám krátkodobé uchování ukládá zákon. Krátkodobé provozní logy serveru se přepisují automaticky. Podrobnosti najdete v Zásadách ochrany soukromí.

Potřebujete pomoc?

S čímkoli kolem účtu vám rádi pomůžeme na podpora@makler.bot.

Poslední aktualizace: 7. července 2026

Delete your MakléřBot account

This page applies to the MakléřBot app (cz.maklerbot.reality), operated by Jan Horák. You can delete your account at any time — either directly in the app or by email. Deletion is free of charge and no reason is required.

Option 1: Delete in the app (recommended)

1. 1
   Open the MakléřBot app and sign in.
2. 2
   Go to Settings (profile icon).
3. 3
   Tap Delete account.
4. 4
   Confirm. That's it — no further action is needed.

Option 2: Request by email

If you cannot sign in (or have already uninstalled the app), send a request from the email address your account is registered to: email podpora@makler.bot with the subject "Account Deletion Request" and state that you want your MakléřBot account deleted. Sending the request from the registered address verifies that the account is yours. We will confirm and process the request without undue delay.

What gets deleted

Deleting your account permanently removes, within 30 days at the latest:

• your account and profile (email, name, phone, profile photo),
• all saved searches and alerts (watchdog), preferences and taste profile,
• favourite listings and collections,
• the push tokens of your devices (notifications stop),
• your messages and any listings you published, including photos.

We retain no data after account deletion, except where short-term retention is required by law. Short-lived server logs are overwritten automatically. See the Privacy Policy for details.

Need help?

We are happy to help with anything account-related at podpora@makler.bot.

Last updated: 7 July 2026